聯(lián)系電話:
+86 21 64856600
公司新聞
2023-10-16
近距離揭秘項目經(jīng)理的一天
在德馬有這樣一群人，你會發(fā)現(xiàn)他們每天都異常充實，日月更迭之間，寫滿了他們的拼搏和努力，他們便是德馬身經(jīng)百戰(zhàn)的項目經(jīng)理。項目管理者，所求無外乎做好四件事：隨時隨地積極溝通、精確拆解項目任務(wù)、以一貫之賦能團隊、全心全意服務(wù)客戶。那么，就讓我們跟隨鏡頭，一起走進項目經(jīng)理的工作日常。
他叫陸凱，是德馬智能物流經(jīng)驗豐富老道的項目經(jīng)理。十月的第一天，雖然已是國慶假期，但日子卻如同往常一樣，早晨七點半準時起床，洗漱收拾，十分鐘搞定，足見他多年養(yǎng)成的工作習慣，以及身為一名物流工程人的干凈利落和雷厲風行。節(jié)假日依然在項目現(xiàn)場堅守，時刻響應(yīng)客戶隨時而來的各類需求，溝通協(xié)調(diào)間，他開啟了緊張而忙碌的一天。
08:30
一日之計在于晨，坐在簡易搭建的辦公桌前，他開始快速梳理今天的重點工作：
1）了解各類問題整改進度，向上反饋項目難點問題；
2）實時對接客戶在驗收階段提出的新問題和新需求；
3）統(tǒng)籌協(xié)調(diào)公司內(nèi)外部資源，加快推進項目驗收；
......
09:00
他與團隊成員安排工作后，獨自開始巡檢。把現(xiàn)場的每個角落都查看一遍，是他每天都要做的一件事，也是他干項目的一條“鐵律”。在排查昨日客戶所提出的卡包堵包、滾筒異響、電控程序等問題后，及時協(xié)調(diào)整改，確保項目驗收進度的順利推進。
11:30
他督促按時更換磨損嚴重的皮帶，頻頻提醒在高空作業(yè)的維修人員停關(guān)設(shè)備、系好安全繩索后再進行作業(yè)，注意安全……有些話雖然他每天都在重復，卻也時刻警鐘長鳴。
12:15
點檢后，他匆匆忙忙處理完手頭多個項目間的資源配合問題，已到了午餐時間。陸經(jīng)理喊上團隊小伙伴們，趕到食堂吃飯。期間，他們還在熱火朝天地討論現(xiàn)場發(fā)現(xiàn)的問題應(yīng)該如何解決，陸經(jīng)理甚至還邊吃飯邊電話對接客戶更換快遞承運商而產(chǎn)生的需求變動，幾乎每時每刻都在操心項目上的事。
12:45
吃完飯還沒來得及休息，他又趕忙召開線上項目問題推進會，向公司匯報當前項目進度，針對需要公司協(xié)助處理的問題，與公司產(chǎn)品質(zhì)量、工程細化、方案規(guī)劃部門及分包供應(yīng)商一起尋求處理辦法，共同協(xié)調(diào)資源，為客戶解決所需。
13:30
臨時接到通知，客戶將進行全面檢查。早已把現(xiàn)場轉(zhuǎn)過一遍的他底氣十足，將設(shè)備系統(tǒng)的運行情況、問題整改進度、新需求解決方案等向客戶領(lǐng)導逐一匯報。“德馬項目團隊在節(jié)假日依舊留守陪產(chǎn)，不斷做好項目優(yōu)化，希望德馬同志們再接再厲，全力保障物流中心順利運營！”得到客戶的肯定和鼓勵，他充滿干勁。
15:00
臨檢結(jié)束，他又馬不停蹄組織團隊召開內(nèi)部溝通會，討論任務(wù)節(jié)點、項目風險控制情況，并制定下一步計劃，更好掌控項目整體進度和成本預算。此外，陸經(jīng)理還有一項很重要的工作——持續(xù)為團隊賦能，他在會議上傾聽了當前項目推進過程中，團隊所遇到的各種難題，共同商討切實可行的解決方案，把信息、權(quán)利、資源下放，多渠道幫助團隊盡快完成任務(wù)。
15:30
緊接著，他繼續(xù)與客戶開會，就項目驗收回款、設(shè)備系統(tǒng)性能、運營問題整改等相關(guān)事項進行協(xié)調(diào)，溝通項目驗收標準、質(zhì)量安全等事項，統(tǒng)一意見，與多方達成共識，并根據(jù)客戶意見落實整改，保證項目符合驗收標準。
16:45
開完會，他帶領(lǐng)團隊復盤總結(jié)，盤點現(xiàn)場整改進度、未完成原因、問題解決方案確認等。還有一件事不能忘：對現(xiàn)場進行收工檢查，確保設(shè)備系統(tǒng)都已斷電，現(xiàn)場無安全隱患。同時，著手撰寫項目臺賬，給客戶提交報表，并做好第二天的工作計劃，將未能及時整改的問題、出錯點及原因一條條記錄清楚，并提供有效方案督促團隊跟進解決，對項目整體情況，時刻做到心中有數(shù)。
這就是陸經(jīng)理普通而又忙碌的一天，也是德馬智能物流每位項目經(jīng)理在項目上日常工作的真實寫照。他們都是高效的整合者、溝通者、協(xié)調(diào)者和決策者，時刻對項目情況了如指掌，在以身作則的同時，憑借攻堅克難的決心和勇于擔當?shù)木?，帶領(lǐng)團隊努力在第一線奮斗，用堅毅與汗水打造按期交付精品項目，為公司高質(zhì)量發(fā)展添磚加瓦、保駕護航。
分享至：
